炎炎夏日,重庆市南岸区弹子石街道的一栋老居民楼里,独居的冯阿姨已为每月数百元的药费发愁许久。近日,南岸区中西医结合医院“重庆好医护、我为你服务”志愿服务“远志行”小分队的“专家志愿者”们顶着烈日,敲开了她的家门,为她送上了一份特殊的“清凉药方”。
在量血压、测血糖和细致问诊过程中,冯阿姨随口提到自己长期自费服用某种药品。负责健康咨询的志愿者敏锐地察觉到问题,立刻提醒她:“冯阿姨,您这药很可能符合‘特殊疾病’医保报销政策啊!”经过志愿者的耐心解释和资料核对,冯阿姨这才恍然大悟,激动地握住志愿者的手:“哎呀,要不是你们上门来,我哪晓得能报销!这下可松了一大口气!”
冯阿姨的经历只是这支志愿服务队奔忙的一个缩影。志愿者们主动迎“热”而上,将健康服务和政策咨询送到特殊群体的家门口。在王大姐家,护士手把手指导家属卧床护理技巧;在李叔叔家,医生现场介绍特病办理流程;在张嬢嬢家,他们详细解读计生政策……志愿服务队不仅提供专业的诊疗服务,还化身“移动政策解惑站”,让居民足不出户就能解决健康难题。
“有了这些‘家庭医生’,我们不出门也不愁了!”老人们的朴实话语,是对志愿者们最好的肯定。据悉,服务队还为每位服务对象建立了健康档案,实现签约管理,让“健康服务送上门”成为守护特殊群体的常态。
骄阳如火,步履不停。服务队志愿者们用专业和爱心,为社区居民送去了酷暑中的一份安心与希望。未来,他们将继续走进更多社区角落,让关爱的温情在每一次叩门、每一句解答中持续流淌。
(责任编辑:重庆市人口宣教中心) |