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星光还未完全褪去，万盛经开区东林街道-黑山镇医联体的家庭医生团队已背起沉甸甸的诊疗箱，穿梭在寂静的街巷中。七点不到，他们便在小区内搭好临时诊疗台，等待着居民们的到来。作为他们日复一日的工作常态，要赶在居民早餐前、出门务农或上班前完成随访，让健康服务“不打烊”。
“张医生，太感谢你们了！我老伴的褥疮全好了，现在能安心睡觉了！”广进尚都的李大爷紧紧握着家庭医生张成均的手，眼里满是感激。
今年4月，李大爷的老伴因长期瘫痪卧床伴糖尿病，臀部大面积褥疮化脓溃烂，情况危急。缺乏专业护理知识的李大爷急得团团转，抱着试试看的心态拨通了家庭医生团队的电话。10分钟内，团队便赶到老人家中，一边用生理盐水仔细清创，一边调整降糖药方案，还蹲在床边手把手教李大爷如何翻身、用温水清洁皮肤、涂抹药膏。此后数月，团队定期上门随访，监测伤口愈合情况和血糖水平，随时根据恢复进度调整护理方案。如今，老人的褥疮已完全愈合，皮肤恢复光滑，血糖也稳定在正常范围。
“没有他们，我真不知道该怎么办！感谢。”李大爷的话，道出了许多居民的心声。
为了让更多居民享受到家庭医生服务，东林街道-黑山镇医联体团队想出了不少“土办法”。4支团队抱团服务，每天电话通知后就带着签约手册挨家串户进行“敲门行动”，遇到没人在家的，就贴上印有联系方式的“温馨提示”，确保“不漏一户、不落一人”，居民笑称他们是“健康快递员”。
该医联体还在医院设立公卫门诊一站式服务中心，由公卫人员承担健康档案、签约、慢病管理、预检分诊工作，居民不用跑多个窗口，一次就能办完所有事。这些举措，让基本公共卫生服务真正“下沉”到老百姓家门口。截至目前，该辖区累计建立居民电子健康档案24985份，家庭医生签约21052人，签约率56.76%；管理高血压、糖尿病患者2600余人。
“医联体将持续深化家庭医生签约服务内涵，进一步优化公卫门诊一站式服务流程，推动医防融合深度衔接，真正实现‘小病不出社区、大病有转诊、健康常守护’的目标，让基本公共卫生服务的红利惠及更多百姓。”相关负责人表示。
一纸签约，是信任的纽带；一个诊疗箱，装着满满的关怀。家庭医生们用清晨的星光、深夜的灯光，编织起基层健康的防护网。他们的脚步，打通了健康服务的“最后一公里”；他们的坚守，让基本公共卫生服务的红利，真正“落”到百姓家门口，“暖”到群众心坎里。
(责任编辑：重庆市人口宣教中心) |
