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荣昌:专业"免陪照护"服务让患者家属更安心

“现在终于能睡个安稳觉了,每天来医院看到老伴状态一天比一天好,心里踏实多了。”近日,在重庆荣昌区中医院脑病科病房,一位患者家属对医院新推出的"免陪照护"服务赞不绝口。她的老伴因脑梗死后遗症需要长期住院治疗,过去全家人轮流陪护,身心俱疲。如今,这项创新服务让她如释重负。
据了解,为改善患者就医体验、减轻家属负担,重庆市大力推行医院免陪照护服务试点工作。荣昌区中医院作为区试点单位,于2025年6月启动试点,计划持续至2027年6月。医院通过“免陪照护+慧康病房”双模式,重点解决家属陪护负担重、照护不专业等问题。 
目前,医院已在脑病科病区、骨伤科二病区、康复科病区设立“免陪护服务试点病房”,由第三方专业医疗护理员提供24小时照护服务,包括日常起居协助、康复辅助等。护理部主任刘玲介绍,专业护工的介入不仅减轻了护士的非医疗工作负担,还降低了患者跌倒等护理风险,病房管理更加规范高效。 
此外,医院还注重患者的身心健康。脑病科“慧康病房”通过趣味康复游戏促进患者康复;康复医学科设立“情绪疗愈站”,由心理治疗师定期开展心理评估与干预,并举办主题活动,为患者提供心理支持。 
荣昌区中医院党委书记喻蓉表示,医院将进一步完善“医、护、照”三位一体的服务体系,确保专业护理与人文关怀贯穿患者住院全程,实现“医患同心,胜似家人”的服务目标。 
试点工作开展以来,越来越多的患者家庭感受到了专业照护的便利与温暖。荣昌区中医院在优化医疗资源分配、提升患者就医体验的道路上持续迈出坚实步伐。
(责任编辑:重庆市人口宣教中心)